Política de privacidad

En esta política se explica cómo Sergio Olid Robles (en adelante, «el Responsable») trata los datos personales de los usuarios de micochealeman.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Sergio Olid Robles — NIF/CIF: 77351315S
Domicilio: C/ Pinos de Calahonda, 30, Apto. 25 · 29649 Mijas (Málaga)
Correo electrónico: grupooroweb@gmail.com
Teléfono: +34 639 452 125

2. Qué datos se recogen

A través del Sitio Web pueden recogerse los siguientes datos:

Formulario de contacto / encargo: nombre, teléfono (WhatsApp), correo electrónico y la información que el usuario facilite sobre el vehículo que busca (marca, modelo, presupuesto y otras preferencias).
Contacto directo por WhatsApp, teléfono o email: los datos que el propio usuario facilite en la conversación.
Datos de navegación: dirección IP y datos técnicos recogidos mediante cookies, según la Política de cookies.

Los datos solicitados marcados como obligatorios son necesarios para atender la solicitud; si no se facilitan, no será posible tramitarla.

3. Finalidades del tratamiento

Atender las solicitudes de información y contacto, y elaborar presupuestos sobre la importación de vehículos desde Alemania.
Gestionar la relación precontractual y contractual con los clientes: encargo, búsqueda de vehículo, inspección, compra, transporte y matriculación.
Enviar comunicaciones relacionadas con la solicitud del usuario (por email, teléfono o WhatsApp).
Solo si el usuario lo consiente expresamente: enviar comunicaciones comerciales sobre servicios propios.
Cumplir las obligaciones legales aplicables (fiscales, contables y de tráfico/DGT cuando se preste el servicio de matriculación).

4. Legitimación

Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al enviar los formularios marcando la casilla de aceptación, y para las comunicaciones comerciales.
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): elaboración de presupuestos y prestación del servicio contratado.
Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad del sitio web y prevención del fraude.

5. Plazo de conservación

Datos de solicitudes de información no convertidas en contrato: hasta 12 meses desde el último contacto.
Datos de clientes: durante la relación contractual y, después, durante los plazos de prescripción legales (con carácter general, 5 años para obligaciones contractuales y 4 años para obligaciones fiscales).
Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento.

6. Destinatarios de los datos

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio. Pueden acceder a los datos, como encargados de tratamiento o destinatarios necesarios:

El proveedor de alojamiento web del Sitio (IONOS SE, con servidores en la Unión Europea).
Las herramientas de gestión interna de solicitudes del Responsable (automatización y CRM alojados en servidores propios en la UE).
WhatsApp Ireland Ltd. / Meta Platforms, cuando el usuario elige contactar por WhatsApp (al usar WhatsApp se aplican además sus propias condiciones y política de privacidad; puede implicar transferencias internacionales amparadas en las cláusulas contractuales tipo y el marco de privacidad de datos UE-EE. UU.).
Colaboradores en Alemania que realizan la inspección y gestión de compra del vehículo, únicamente con los datos imprescindibles para ejecutar el encargo (dentro de la UE).
Gestorías y organismos públicos españoles (DGT, Agencia Tributaria) cuando el servicio contratado incluya la matriculación del vehículo.
Asesoría fiscal/contable y entidades bancarias del Responsable, cuando resulte necesario.

7. Derechos de los interesados

Cualquier persona puede ejercer gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento en cualquier momento, escribiendo a grupooroweb@gmail.com o por correo postal a C/ Pinos de Calahonda, 30, Apto. 25 · 29649 Mijas (Málaga), indicando el derecho que ejerce y adjuntando documento que permita verificar su identidad.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

8. Seguridad

El Responsable aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados. La transmisión de datos a través del Sitio Web se realiza cifrada mediante HTTPS/TLS.

9. Menores de edad

Los servicios del Sitio Web están dirigidos a mayores de 18 años. No se recogen conscientemente datos de menores; si un padre, madre o tutor detecta que un menor ha facilitado datos, puede solicitar su supresión en grupooroweb@gmail.com.

10. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del servicio. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.

Última actualización: agosto de 2026. Texto pendiente de revisión por un profesional jurídico.